❓Есть вопросы по обращению с ТКО?

У нас есть решение! Более 4 тыс. подписчиков в нашем чат-боте @ekoalyans_bot — он станет вашим личным помощником в вопросах обращения с ТКО!

✅Почему бот — это удобно?
— Всегда на связи 24/7 (отправляет автоматизированные ответы по вашему запросу)
— Хранит всю важную информацию в одном месте

Что умеет бот? 🤖
— Расскажет, сколько платить за вывоз мусора
— Даст все контакты
— Ответит на все «почему» и «зачем»

Как подружиться с ботом? 🤖
1. Найти бота в ТГ или перейти по ссылке @ekoalyans_bot
2. Нажмите кнопку «Старт» — следуйте инструкциям (ознакомится с согласием, указать отношение к юрлицам, указать район обращения)
подробнее в видео👆

📍Навигация
— Изучите меню — там всё разложено по полочкам
— Выбирайте то, что интересно: тарифы, контакты, оплата, калькулятор, подать обращение

❕ Здесь уже собраны ответы на частые вопросы

📝Как решить проблему?
1. В меню выберите пункт «Подать обращение»
2. Заполните все поля формы, обязательно укажите адрес и опишите проблему (можно с фото — бот любит наглядность)
3. Ждите ответа (бот передаст сообщение оператору)

❗️Важно! Ответ на вопрос можно получить в любое время, но обращения обрабатывает оператор (ПН-ПТ 8:30-17:30).

Не мучайтесь с поиском информации — подружитесь с ботом!🪴